Ventajas de ser monitorizado
Mantener sus sistemas monitorizados con nosotros tiene gran cantidad de ventajas:
- Diariamente podremos recopilar el estado de su máquina y consumibles
- Determinaremos la vida útil de su tóner y se lo enviaremos automáticamente de manera proactíva
- Podremos anticipar las acciones preventivas y correctivas antes de que usted tenga dificultades
Todo esto gracias a nuestra monitorización: sin esperas, sin llamadas ni emails
¿Y si no quiero la monitorización?
En caso de no querer disfrutar de las ventajas de nuestra monitorización, las consecuencias serán las siguientes:
- Necesitaremos que nos envíe el informe de uso y la configuración de la máquina siempre que:
- Vaya a necesitar consumibles
- Quiera informar de una avería técnica
- Al final de cada mes para proceder a la facturación de páginas (1)
En cualquier momento puede elegir ser monitorizado.
1 En el caso de no tener lectura actualizada entre los días 25 y 30 de cada mes, por no habernos enviado la lectura detallada en el punto anterior, procederemos a facturar lectura estimada.
¿Necesita más información? Consulte en nuestras preguntas frecuentes
